Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Dipl.-Ing. Volker Schneidau
Sutumer Bruch 9
45711 Datteln

Telefon: +49 2363 – 36650-0
E-Mail: info@sentenso.de

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Der Überblick in Kürze

• Beim reinen Besuch der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet.
• Zur Reichweitenmessung setzen wir Matomo ein. Das Tool läuft auf unseren eigenen Servern, arbeitet ohne Cookies und kürzt IP-Adressen.
• Eine Karte von Google Maps wird erst nach Ihrem ausdrücklichen Klick geladen.
• Wenn Sie uns schreiben oder unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns dafür mitteilen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben. Bei jedem Aufruf der Seite speichert der Webserver automatisch Verbindungsdaten in sogenannten Logfiles. Dazu gehören typischerweise die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die angeforderte Seite, die übertragene Datenmenge, der Referrer sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.

Wir benötigen diese Daten, um die Seite auszuliefern, den Betrieb stabil zu halten und Angriffe oder Missbrauch erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Logfiles werden nach Ablauf der von IONOS festgelegten Fristen gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

4. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät ablegt. Wir verwenden nur solche Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Für die Reichweitenmessung setzen wir bewusst keine Cookies ein (siehe Abschnitt 5).

Im Shop setzt WooCommerce funktionsbedingt eigene Cookies, zum Beispiel um Ihre Auswahl für die Angebotsanfrage während des Besuchs zu merken. Diese Cookies sind technisch erforderlich. Soweit wir technisch notwendige Cookies verwenden, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Über die Einstellungen Ihres Browsers können Sie Cookies jederzeit einsehen, löschen oder blockieren. Beachten Sie, dass einzelne Funktionen der Website dann unter Umständen nicht mehr einwandfrei arbeiten.

5. Reichweitenmessung mit Matomo

Um zu verstehen, welche Inhalte besucht werden und wie wir unser Angebot verbessern können, nutzen wir die Open-Source-Software Matomo. Dabei werden unter anderem aufgerufene Seiten, die Herkunftsseite, Browser- und Systemangaben, die ungefähre Region sowie Interaktionen wie Klicks ausgewertet.

Folgende Maßnahmen schützen Ihre Privatsphäre:

• Eigener Betrieb: Matomo läuft ausschließlich auf von uns kontrollierten Servern. Die Messdaten gelangen nicht zu Dritten.
• Kürzung der IP-Adresse: Ihre IP-Adresse wird vor der Auswertung gekürzt, sodass sie Ihnen nicht mehr eindeutig zugeordnet werden kann.
• Verzicht auf Cookies: Matomo ist so eingestellt, dass keine Cookies in Ihrem Browser gesetzt werden.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung zur Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (siehe Abschnitt 10). Soweit wir ausnahmsweise eine Einwilligung einholen, gilt stattdessen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie sich per E-Mail oder Telefon an uns wenden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu beantworten. Ohne Ihre Zustimmung geben wir diese Angaben nicht weiter.

Dient die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Andernfalls verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unseres Interesses an einer zügigen Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Angebotsanfragen über unseren Shop

Unser Shop auf Basis von WooCommerce dient bei uns nicht dem Direktkauf mit Online-Bezahlung. Über ihn können Sie Produkte auswählen und von uns ein Angebot anfordern. Wir verarbeiten dafür die Angaben, die Sie im Anfrageprozess machen, in der Regel Name, Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Produkte sowie eventuelle Nachrichten. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir kein Angebot erstellen.

Wir nutzen die Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot zu übermitteln und bei Interesse einen Vertrag vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung auf Ihre Anfrage hin zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt. Kommt ein Vertrag zustande, verarbeiten wir die Daten zu dessen Erfüllung weiter. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, etwa nach Handels- und Steuerrecht, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ihre Anfragen speichern wir im Shop-System auf unserem Webserver bei IONOS (siehe Abschnitt 3). Eine Weitergabe an weitere Dritte findet nicht statt, es sei denn, sie ist zur Durchführung des Angebots oder Vertrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Die Angebotsanfragen werden über ein Anfrage-Modul in unserem Shop-System erfasst und verbleiben auf unserem Server. Angebote, die wir Ihnen übermitteln, sowie die zugehörige Korrespondenz bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben (§ 257 HGB, § 147 AO) bis zu sechs Jahre auf, steuerrelevante Buchungsbelege bis zu acht Jahre. Anfragen, auf die kein Angebot folgt, löschen wir spätestens nach zwölf Monaten.

Kundenkonto

In unserem Shop können Sie freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Dafür verarbeiten wir die Angaben aus der Registrierung, insbesondere Name, gegebenenfalls Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse und Ihr selbst gewähltes Passwort, das wir nur in verschlüsselter Form speichern. Im Konto finden Sie Ihre Kontodaten und frühere Anfragen. Die Daten verarbeiten wir, um Ihnen das Konto bereitzustellen und die Anfrage- und Angebotsabwicklung zu erleichtern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Beim Anmelden setzt der Shop zusätzliche Cookies, damit Ihre Anmeldung während des Besuchs erhalten bleibt. Diese sind technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ihr Konto samt Daten löschen wir auf Ihren Wunsch hin oder wenn es längere Zeit nicht genutzt wird, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können Ihr Konto jederzeit durch eine Nachricht an uns schließen lassen.

[HINWEIS ZUR PRÜFUNG, vor Veröffentlichung entfernen: (a) Aufbewahrungs- und Löschfristen mit dem Steuerberater abstimmen und im Text bei Bedarf anpassen. (b) Prüfen, ob das Anfrage-Modul (YITH) auf der Seite externe Dienste lädt, etwa Schriftarten, Captcha oder Tracking; dann muss das hier und im Cookie-Abschnitt ergänzt werden. (c) Prüfen, ob der Shop auch Privatkunden bedient. Dann braucht es zusätzlich Hinweise nach dem Fernabsatzrecht, aber nicht in der Datenschutzerklärung.]

8. Google Maps (Anfahrtskarte)

Auf unserer Kontaktseite bieten wir eine Karte unseres Standorts an. Der Kartendienst stammt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte ist zunächst nicht eingebunden. Erst wenn Sie die Schaltfläche „Google Maps laden“ anklicken, baut Ihr Browser eine Verbindung zu Google auf. Google erhält dann mindestens Ihre IP-Adresse und die Information, dass Sie diese Seite besuchen; je nach Ihren Browser- und Kontoeinstellungen können weitere Daten hinzukommen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich.

Mit Ihrem Klick willigen Sie in diese Datenübertragung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie auf der Kontaktseite die Schaltfläche „Karte ausblenden“ anklicken. Die Karte wird dann entfernt und es bestehen keine Verbindungen mehr zu Google. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Alternativ können Sie die Anfahrt ohne eingebettete Karte planen: Die Schaltfläche „Route mit Google Maps planen“ öffnet Google Maps in einem neuen Tab und erst dann, wenn Sie sie anklicken. Ab diesem Moment gelten die Bestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy

9. Newsletter

Für den Versand unseres Newsletters benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Außerdem prüfen wir, ob Sie tatsächlich Inhaber dieser Adresse sind und den Newsletter wirklich erhalten möchten. Weitere Angaben sind freiwillig. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um Ihnen den Newsletter zuzusenden, und geben sie nicht an Dritte weiter, abgesehen vom Versanddienstleister.

Den Versand unseres Newsletters wickeln wir über die rapidmail GmbH, Augustinusstraße 9b, 79098 Freiburg im Breisgau, ab. Dorthin werden Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre freiwilligen Angaben übermittelt und dort gespeichert. Mit rapidmail haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen, der Dienstleister darf Ihre Daten nur nach unserer Weisung verarbeiten. Informationen zum Datenschutz bei rapidmail finden Sie unter https://www.rapidmail.de/datenschutzbestimmungen.

[HINWEIS ZUR PRÜFUNG, vor Veröffentlichung entfernen: Bitte in rapidmail kontrollieren, ob Öffnungs- und Klickstatistiken aktiviert sind. Falls ja, hier einen Absatz dazu ergänzen. Falls nicht, diesen Hinweis löschen.]

Grundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jedem Newsletter. Nach Ihrer Abmeldung löschen wir Ihre Adresse aus dem Verteiler. Um sicherzustellen, dass Sie nicht erneut angeschrieben werden, kann Ihre Adresse zu diesem Zweck in einer Sperrliste verbleiben; diese Daten nutzen wir nur für diesen Zweck (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dem können Sie widersprechen, wenn Ihre Interessen überwiegen.

10. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags nötig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (zum Beispiel gegenüber Finanzbehörden), Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht. Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, werden vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft darüber, welche Daten wir zu Ihrer Person verarbeiten, woher sie stammen, wer sie erhält und wozu sie dienen (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten, wenn keine Rechtsgrundlage und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung, etwa während der Prüfung eines Widerspruchs oder wenn Sie die Daten zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigen (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit, also die Herausgabe Ihrer bereitgestellten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format, soweit die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben rechtmäßig.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Beruht eine Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, können Sie ihr aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen Verarbeitungen zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de. Sie können sich auch an die Behörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort wenden.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach löschen wir sie, sofern uns keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, etwa aus Handels- oder Steuerrecht, zur weiteren Speicherung verpflichten. In diesem Fall sperren wir die Daten und löschen sie nach Ablauf der Frist.

13. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch lässt sich bei der Übertragung im Internet, insbesondere bei unverschlüsselter E-Mail-Kommunikation, ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter nicht garantieren.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wenn sich unser Webangebot oder die rechtlichen Vorgaben ändern, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Es gilt jeweils die aktuell veröffentlichte Fassung.